Stellenangebot · KldB 000
Werkstudent (m/w/d) Customer Experience Support
Berufsfeld: Weitere Berufe
Beschäftigungsart: Vollzeit · Werkstudent
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Auszug aus der Stellenbeschreibung
EUROMASTER ist eine 100-prozentige Tochtergesellschaft der Michelin Group, einem der weltweit erfolgreichsten Unternehmen europäischen Ursprungs. Wir sind Marktführer für Reifen- und Autoservice und pflegen in unserer alltäglichen Arbeit einen hohen Anspruch an die Qualität und Sicherheit unserer Leistungen und Produkte.
Zur Verstärkung unseres Teams in Mannheim suchen wir einen: Werkstudent (m/w/d) Customer Experience Support DEINE CHANCEN: Attraktive Vergütung und ein sicherer Arbeitsplatz Minutengenaue Zeiterfassung mit Überstundenausgleich Gemeinsame Veranstaltungen wie z.B. Teambuilding Events Viele weitere Vorteile wie Mitarbeiterrabatte DEINE AUFGABEN: Reklamationsbearbeitung: Betreuung und Überwachung des KI-basierten Posteingangs Ausnahmehandling: Manuelle Bearbeitung von Regelausnahmen und gezielte Weiterleitung an die zuständigen Fachabteilungen Fehleranalyse: Auslesen und Analysieren systeminterner Error-Logs Prozessoptimierung: Einleitung und Durchführung korrekturrelevanter Maßnahmen zur kontinuierlichen Systemverbesserung DEIN PROFIL: Immatrikulierter Student (m/w/d) der Fachrichtungen Wirtschaftsingenieurwesen, Betriebswirtschaftslehre (BWL), Fahrzeugtechnik, Logist
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Quelle und Aktualität
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- Erstmals gefunden
- 13.10.2026
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