Stellenangebot · KldB 000
Werkstudent (m/w/d) Complaint Management
Berufsfeld: Weitere Berufe
Beschäftigungsart: Teilzeit · Werkstudent
Öffnet die Bewerbungsseite des ursprünglichen Anbieters in einem neuen Tab. JobMagnet24 nimmt keine Bewerbung entgegen.
Auszug aus der Stellenbeschreibung
Wir sind mit mehr als 2.800 Mitarbeitenden die führenden Expert*innen für die Reparatur und den Austausch von Fahrzeugscheiben in Deutschland. Mit über 410 Service-Centern und 170 Mobilen Einheiten stehen wir für Sicherheit, Verlässlichkeit und höchste Qualitätsansprüche.
Unser Carglass® Campus im Süden von Köln bündelt die Zentrale und das Customer Contact Center. Wir machen den Unterschied - mit außergewöhnlicher Hingabe.
Zur Unterstützung im Bereich Beschwerdemanagement suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt für 15- 20 Stunden/ Woche einen Werkstudent (m/w/d) Complaint Management Dein Aufgabenbereich: Als Werkstudent (m/w/d) Complaint Management übernimmst Du die eigenverantwortliche und fallabschließende Bearbeitung einfacher Kundenbeschwerden. Dabei recherchierst Du die Sachverhalte selbstständig und stehst im Austausch mit Service-Centern sowie unseren Kunden.
Du bist verantwortlich für die vollständige und sorgfältige Dokumentation der von Dir bearbeiteten Beschwerden. Du unterstützt unser Complaint Team bei First-Level-Aufgaben, wie beispielsweise der Bearbeitung und Zuordnung eingehender Beschwerdeberichte.
Die Versendung von Gutscheinen an unsere Kunden als Entschuldigu
Die vollständige Stellenbeschreibung steht auf der Originalseite.
Quelle und Aktualität
- Quelle
- Originalquelle öffnen
- Erstmals gefunden
- 13.10.2026
- Zuletzt geprüft
Prüfe Angaben und Verfügbarkeit vor der Bewerbung noch einmal auf der Originalquelle.