Support Agent:in Unfallregulierung (w/m/x/d)

Unser Claims Team braucht deine Unterstützung als lösungsorientierte Person mit Kommunikationsgeschick und einem großen Interesse an Fahrzeugen. Als Support Agent:in bist du der zentrale: Ansprechpartner:in für Kund:innen bezüglich Schadenaufnahme.

Du bist Ansprechpartner:in von Unfallgeschädigten- und Anspruchsteller*innen und betreust sie mit der notwendigen Empathie & Kompetenz Du leistest allgemeine Hilfestellung der Unfallbeteiligten über diverse Kanäle (E-Mail, Telefon...) Du bist verantwortlich für die Vermittlung von Dienst- und Serviceleistungen Du überprüfst die Vollständigkeit der Schadenakte und sammelst fehlende Informationen Du bringst idealerweise erste Erfahrungen in der KFZ-Schadenregulierung mit Du hast einschlägige Erfahrung im Kontakt mit Kund:innen sammeln können Du bringst ein verhandlungs sicheres und zuverlässig Auftreten mit Du kannst dich auf Deutsch und Englisch sehr gut, schriftlich als auch mündlich, ausdrücken Altersvorsorge: Sichere deine finanzielle Zukunft mit unserem attraktiven Vorsorgeplan. Mobilität: Wähle zwischen monatlichem MILES Credits oder dem Deutschlandticket.

Fitness: Profitiere von einer bezuschussten Urban Sports Club-Mitgliedschaft f