Serviceassistenz (m/w/d) im Autohaus - Hülpert Planetenfeldstraße

In der Position als Serviceassistenz (m/w/d) sorgen Sie dafür, dass im Servicebereich alles läuft: Sie sind erste Ansprechperson für unsere Kundinnen und Kunden, koordinieren Termine und halten Werkstatt- und Serviceprozesse organisatorisch zusammen. Der Job ist kommunikativ, strukturiert und manchmal auch fordernd – besonders dann, wenn viel Betrieb ist und mehrere Themen gleichzeitig laufen.

Wenn Sie gern den Überblick behalten und mit Menschen arbeiten, sind Sie hier richtig. Ihre Aufgaben Empfang und Betreuung unserer Kundinnen und Kunden im Servicebereich Telefonische und persönliche Terminvereinbarung Koordination zwischen Kundschaft, Serviceberatung und Werkstatt Pflege von Fahrzeug- und Kundendaten im System Unterstützung der Serviceberater im Tagesgeschäft Bearbeitung von Anfragen, Rückfragen und Reklamationen Allgemeine organisatorische und administrative Aufgaben Must-Haves Abgeschlossene kaufmännische, technische oder vergleichbare Berufsausbildung Freude am Umgang mit Menschen und an organisatorischen Aufgaben Freundliches, sicheres Auftreten am Telefon und im persönlichen Kontakt Strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise Gute Kommunikationsfähigkeit und Teamgeist Gr