Stellenangebot · KldB 000
Senior Provider Manager*
Berufsfeld: Weitere Berufe
Beschäftigungsart: Vollzeit
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Auszug aus der Stellenbeschreibung
Ihr Aufgabengebiet überwachung der Dienstqualität, Kapazitäten und Leistungsdaten; Ableitung konkreter Verbesserungsmassnahmen Anwendung und Operationalisierung von Standard-IT-Vertragsvorlagen im Rahmen von ITSM-Frameworks (ITIL) Operative Verantwortung für einen stabilen und reibungslosen Betrieb der Dienste innerhalb der Telematikinfrastruktur (TI) überwachung der Leistung von Anbietern, Dienstleistern und Produktherstellern; Zentrale Anlaufstelle für alle operativen Themen – technische/betriebliche Details, wirtschaftliche Bewertungen (z. B.
Vertragsstrafen / Pönalen) und Vertragsbewertungen Kontinuierliche Verbesserung der Dienste in Zusammenarbeit mit internen Teams und externen Partnern Enge Abstimmung mit internen Abteilungen; Pflege der Beziehungen zu externen Partnern bei Vertragsänderungen, Service-Level-Reviews und Eskalationen Sicherstellung der Versorgungskontinuität und der Verfügbarkeit der Dienste
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Quelle und Aktualität
- Quelle
- Originalquelle öffnen
- Erstmals gefunden
- 12.10.2026
- Zuletzt geprüft
- Veröffentlicht bis
- 05.01.2027
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