Mitarbeiter/in (m/w/d) im KundenDialogCenter – auch als Seiteneinsteiger/in durchstarten

Die VR Bank Ihre Heimatbank eG mit 130 Mitarbeiter/innen und einer Bilanzsumme von ca. 740 Mio.

€ ist eine regional fest verwurzelte Genossenschaftsbank mit Sitz in Eisenach. Das Geschäftsgebiet umfasst den Landkreis Gotha, den nördlichen Wartburgkreis und angrenzende Teile Hessens.

Wir sind fest in der Region verwurzelt und begleiten unsere Kunden über Jahre und Generationen hinweg in allen Finanzfragen – mit einem klaren Fokus auf Vertrauen und partnerschaftliche Zusammenarbeit. Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Mitarbeiter/in (m/w/d) für unser KundenDialogCenter (in Voll- oder Teilzeit) für Eisenach oder Gotha.

Ihre Aufgaben: Sie sind der erste Kontaktpunkt für unsere Kunden per Telefon Sie nehmen Kundenwünsche entgegen und bearbeiten diese eigenständig und effizient nach standardisiertem Vorgehen Sie beraten zu standardisierten Produkten am Telefon Sie unterstützen unser Team durch Outbound-Telefonie, z. B.

bei der Vereinbarung von Terminen für unsere Kundenberaterinnen und -berater oder der aktiven Kontaktaufnahme für Kundenanliegen Sie tragen dazu bei, dass unsere Kunden jederzeit eine exzellente und persönliche Betreuung erfahren Ihr Profil: Sie haben eine abge