Kundendienstdisponent (m/w/d)

Wir suchen keinen reinen Terminverwalter, der von einem Brand zum nächsten eilt, sondern eine Persönlichkeit, die Struktur, Ruhe und echte Planbarkeit in unseren technischen Kundendienst bringt. Deine Aufgaben Du baust einen stabilen Planungshorizont von vier bis sechs Wochen für unsere technischen Einsätze auf Du priorisierst sinnvoll zwischen planmäßigen Wartungen, akuten Störungen und den Bedarfen unserer Industriekunden.

Du reagierst auf kurzfristige Ausfälle wie Krankheit oder Notfälle mit Ruhe und Augenmaß, ohne den gesamten Wochenplan ständig neu zu drehen. Du bist die zentrale Schnittstelle und der kommunikative Puffer zwischen Monteuren, Technik und Backoffice.

Das bringst du mit Du hast Erfahrung im Kundendienst, in der Disposition, Einsatzplanung, Logistik oder Spedition. Technisches Know How sowie die Bereitschaft, sich in Pumpen- und Steuerungstechnik einzuarbeiten Idealerweise bringst du erste Erfahrung im kaufmännischen Umfeld mit Sicherer Umgang mit digitalen Systemen sowie die Bereitschaft, sich schnell in ERP- und Branchensoftware einzuarbeiten Du triffst klare Entscheidungen und behältst auch in stressigen Situationen den Überblick.