Kundenberater (m/w/d) Schadenbearbeitung

Du telefonierst gerne, unterstützt Menschen bei ihren Anliegen und arbeitest zugleich gewissenhaft sowie organisiert? Dann ist diese Stelle genau das Richtige für Dich!

Für unseren Kunden in Nürnberg suchen wir Dich als Kundenberater (m/w/d) für die Schadenbearbeitung. Deine Aufgaben Schadenmeldungen telefonisch und schriftlich entgegennehmen und bearbeiten Erste Ansprechperson für Kunden bei Schäden im Kfz- und Sachbereich sein Personen-, Fahrzeug- und Schadendaten erfassen und pflegen Zu Schadenprozessen und dem weiteren Vorgehen beraten Werkstatt-, Mietwagen- und Abschleppdienste organisieren und koordinieren Kunden- und Kommunikationsdaten pflegen und aktualisieren Schadenfälle sorgfältig dokumentieren und bearbeiten Mit internen und externen Ansprechpersonen zusammenarbeiten Du kommunizierst gerne mit Menschen und überzeugst durch deine serviceorientierte Art sowie eine strukturierte Arbeitsweise?

Dann bringst du bereits wichtige Voraussetzungen für diese Position mit. Erste praktische Erfahrung im Kundenservice, Callcenter, Versicherungswesen oder in der Sachbearbeitung ist von Vorteil Freude am telefonischen Austausch mit Kunden sowie ein sympathisches Auftreten Sehr gute mü