Kundenberater (m/w/d)

Du suchst ein Umfeld, das zu deinem Anspruch passt? Bei persona service begleiten wir dich auf dem Weg in Positionen, in denen du dich weiterentwickelst und dein Können einbringen kannst.

Wir verbinden Fachwissen mit persönlicher Beratung für einen erfolgreichen Start für deine Karriere. du übernimmst das aktive Telefonieren im täglichen Kundengeschäft eingehende Kundenanfragen und Support-Anfragen nimmst du entgegen und löst diese serviceorientiert darüber hinaus kontaktierst du Kund:innen aktiv im Outbound für Rückfragen, Infomationen oder zur Nachfassung laufende Aufträge überwachst du und stellst dabei eine termingerechte Bearbeitung sicher idealerweise konntest du bereits erste Erfahrung im Bereich Inbound, Outbound oder im allgemeinen Kundensupport sammeln du verfügst über eine ausgeprägte Service- und Kundenorientierung sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift für eine professionelle Kundenkommunikation bringst du mit weiterhin hast du Spaß am Telefonieren eine zuverlässige, strukturierte Arbeitsweise und die Fähigkeit, auch bei hohem Aufkommen den Überblick über die Aufträge zu behalten zeichnen dich aus faire Bezahlung: garantierter Tariflohn nach dem BAP/DGB-Tarifv