Head of Business Systems & Automation (m/w/d)

Für ein stark wachsendes Technologieunternehmen aus dem internationalen B2B-SaaS-Umfeld suchen wir im Rahmen der Direktvermittlung einen Head of Business Systems & Automation (m/w/d) . In dieser Rolle verantworten Sie die unternehmensweite Prozessautomatisierung, die interne System- und Datenlandschaft sowie die Weiterentwicklung der CRM-Architektur.

Sie führen ein kleines Team, bleiben gleichzeitig stark operativ und setzen Automatisierungen, Integrationen und KI-gestützte Workflows selbst Diese Aufgaben erwarten Sie: Aufnahme und Bewertung unternehmensweiter Prozesse in Sales, Onboarding, Customer Delivery, Finance, HR und Legal Priorisierung von Optimierungen nach Zeitersparnis, Fehleranfälligkeit und geschäftlichem Nutzen Konzeption und eigenständige Umsetzung von End-to-End-Automatisierungen Einsatz von No-Code- und Low-Code-Lösungen wie n8n, Make oder Zapier Entwicklung von Skripten, API-Integrationen und KI-gestützten Workflows Verantwortung für das interne Datenmodell und die einheitliche Definition zentraler Kennzahlen Enge Zusammenarbeit mit dem Analytics Engineering Strategische und technische Verantwortung für die CRM-Architektur Weiterentwicklung oder gegebenenfalls Mi