Doradca klienta (m/k/d)

Wnosisz doświadczenie i wiedzę fachową – my zapewniamy odpowiednie perspektywy. W persona service czekają na Ciebie różnorodne zadania, profesjonalne środowisko pracy oraz firmy, które doceniają Twoją wiedzę.

Zrób z nami kolejny krok w swojej karierze – na najwyższym poziomie, profesjonalnie i z ludzkim podejściem. Twoje zadania Udzielanie odpowiedzi na złożone pytania klientów, zarówno ustne, jak i pisemne, a także na zgłoszenia alarmowe; wprowadzanie i aktualizacja danych podstawowych klientów w naszych bazach danych; obsługa korespondencji z klientami przy pomocy szablonów i indywidualnych pism; współpraca ze wszystkimi odpowiednimii zewnętrznymi działami specjalistycznymi w dziale obsługi klienta w Niemczech w celu zapewnienia prawidłowej i terminowej realizacji spraw Czego oczekujemy posiadasz ukończone wykształcenie jako specjalista ds.

zarządzania biurem (m/k/d), specjalista ds. marketingu dialogowego (m/k/d) lub podobne kwalifikacje handlowe idealnie byłoby, gdybyś posiadał(a) pierwsze doświadczenie w kontaktach z klientami przez telefon lub w formie pisemnej potrafisz biegle posługiwać się popularnymi aplikacjami komputerowymi i bazami danych klientów dobra znajomość język