Customer Service Manager (m/w/x)

Du liebst Reisen, außergewöhnliche Hotels und Events und bist bereit für eine neue Herausforderung? Möchtest Du Teil eines ambitionierten Teams in einem schnell wachsenden und international tätigen Unternehmen sein, das Dir attraktive Benefits und hervorragende Entwicklungsmöglichkeiten bietet?

Dann bist Du bei uns genau richtig! Starte ab Oktober Deine Karriere bei uns als: Customer Service Manager (m/w/x) Travelcircus versteht sich als Reiseanbieter, der seinen Kundinnen und Kunden nicht nur außergewöhnliche Reiseerlebnisse, sondern auch einen erstklassigen Kundenservice als echten Mehrwert bietet.

Als Customer Service Manager (m/w/x) bist Du ein zentraler Teil dieses Versprechens. Du übernimmst die vollständige Betreuung unserer Kundinnen sowie Kunden und sorgst mit kompetenter Beratung, lösungsorientierter Unterstützung und persönlichem Service dafür, dass ihre Reiseerfahrung rundum gelingt.

Du bist für die kompetente Beratung am Telefon, per E-Mail und Chat verantwortlich Die Bearbeitung aller Anfragen zu Produktberatungen sowie Buchungen übernimmst Du Du kümmerst Dich zudem um Umbuchungen, Stornierungen und alle weiteren Anliegen, bei dem unsere Kund/innen Unterstützung suche