CRM Manager (m/w/d)

CRM Manager (m/w/d) in Vollzeit und Festanstellung in Schwabach Du möchtest Verantwortung übernehmen und deine Expertise beim filialstärksten Optiker Deutschlands einbringen? In unserer Zentrale in Schwabach arbeitest du an den Themen, die den Erfolg von Apollo mitgestalten.

Gemeinsam schaffen wir die Voraussetzungen dafür, dass unsere rund 900 Filialen jeden Tag ihr Bestes für unsere Kundinnen und Kunden geben können. Denn egal ob in der Filiale, der Zentrale oder im TechCentre: Jeder trägt dazu bei, Menschen besseres Sehen und Hören zu ermöglichen.

Als Teil von EssilorLuxottica profitierst du von einem internationalen Netzwerk, starken Marken und kontinuierlichen Innovationen. Weiterentwicklung der CRM-Strategie mit klarem Fokus auf Kundenwert, Frequenz und langfristige Kundenbindung Identifikation und Priorisierung von Wachstumshebeln im Bestandskundengeschäft auf Basis von Daten, Marktverständnis und Business-Zielen Analyse und Interpretation von Kunden-, Kampagnen- und Umsatzdaten entlang des gesamten Kundenlebenszyklus sowie Ableitung klarer, wirksamer Maßnahmen Entwicklung und kontinuierliche Optimierung von Segmentierungslogiken, Zielgruppen und datengetriebenen Kontaktstra