Case Manager (national / international) (m/w/d)

Ihre guten Ideen finden endlich Gehör! Wir sind der Motor für eine schnelle und pragmatische Umsetzung zum Wohle unserer Patient:innen.

Zur Verstärkung unseres Teams am Standort des Helios Klinikums Berlin-Buch suchen wir Sie ab sofort als Patient- & Case-Manager (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit. Das erwartet Sie Patient:innenaufnahme und Kontrolle der administrativen Abläufe Ansprechpartner:in für Leistungserbringer (wie bspw.

Ärzt:innen und Pflegepersonal) Sowie Ansprechpartner:in für die Administration (wie z. B.

das Erstellen von Kostenvoranschlägen, Visaanträgen, Forderungs- und Konfliktmanagement etc.) Sie verantworten die Datenverwaltung und -pflege im SAP/CRM Organisatorische Betreuung der internationalen Patient:innen vor, während und nach dem ambulanten und/oder stationären Aufenthalt Kostenüberwachung und -sicherung vor, während und nach der Behandlung Das bringen Sie mit Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Studium Professionelles Dienstleistungsverständnis und hohe Serviceorientierung Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachen von Vorteil Medizinische Grundkenntnisse oder Erfahrung im Bereich Medical Tourism von Vorteil Gute orga