Business Agent Support (m/w/d) in Vollzeit / Teilzeit

Kommen Sie zu unserer Hannoverschen Volksbank, die seit 165 Jahren einen festen Platz in der Wirtschaftsregion Hannover-Hildesheim-Celle einnimmt und mit einer Bilanzsumme von mehr als 9,2 Milliarden Euro und etwa 230.000 Kundinnen und Kunden zu den größten Volksbanken und Raiffeisenbanken in Deutschland gehört. Als Arbeitgeber und für unsere Beratungsqualität werden wir regelmäßig ausgezeichnet und darauf sind wir stolz.

Das erwartet Sie: Sie sind die erste Anlaufstelle und Servicedienstleister für die Geschäftskunden der Bank und nutzen die digital persönliche Kommunikation mit dem Kunden Sie steigern die Kundenzufriedenheit durch eine schnelle, effiziente und fallabschließende Durchführung von qualifizierten Serviceprozessen Sie erkennen die Vertriebskanalaffinität des Kunden Das bringen Sie mit: Sie besitzen eine abgeschlossene Bankausbildung bzw. verfügen über langjährige Kundenerfahrung Sie bringen Lern- und Leistungsbereitschaft mit und haben Interesse am Segment Firmenkunden Eine ausgeprägte Kundenorientierung ist für Sie selbstverständlich Sie bringen Teamfähigkeit, Belastbarkeit und Flexibilität mit Affinität zu digitalen Medien und Telefonie Zur vollständigen Erfüllung d