Ausbildung Servicekaufleute im Luftverkehr (m/w/d)

Du berätst unsere Fluggäste am Flughafen und hilfst ihnen bei Fragen weiter Du erlernst alle Tätigkeiten des Passagierservices und der Fluggastabfertigung Du wendest deine Fremdsprachen bei der Kommunikation mit unseren internationalen Kunden an Du erteilst Auskünfte und informierst über Sicherheitsvorschriften Du bist an unserem Service-Desk tätig und ermittelst Flugpreise, verkaufst Flugscheine oder bietest Zusatzleistungen an Du sorgst für eine korrekte Be- und Entladung der Flugzeuge Du führst das Boarding nach den geltenden Sicherheits- und airlinespezifischen Vorgaben durch Du erstellst Unterlagen für die Flugvorbereitung sowie ein Load- und Trimsheet Du lernst die Vorgaben zur betrieblichen Sicherheit (Safety) und zur Abwehr äußerer Gefahren (Security) anzuwenden Du wirst auch kaufmännische Aufgaben in den verschiedenen Bereichen Controlling, Human Resources, Finanzbuchhaltung, Warenwirtschaft und Marketing ausüben Du hast die Schule mit einer Mittleren Reife oder dem (Fach-)Abitur abgeschlossen oder bist kurz davor Du kannst dich sicher verständigen und hast gute bis sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Du bist fit am PC und kannst mit Microsoft Word, Excel und