Adobe Journey Optimizer Lead (d/m/w) - Standorte: Frankfurt, Bonn oder Berlin

Stellenbeschreibung: Über den Bereich Die Privatkundenbank Deutschland gestaltet die Zukunft datengetriebener Kundeninteraktion im Banking. Unser Ziel ist es, Kundinnen und Kunden zum richtigen Zeitpunkt das relevanteste Angebot über den passenden Kanal bereitzustellen.

Dafür verbinden wir Customer Intelligence, KI, Automatisierung und moderne Plattformtechnologien zu einem skalierbaren Customer-Engagement-Ökosystem. Mit der Adobe Experience Platform (AEP) und dem Adobe Journey Optimizer (AJO) bauen wir eine der modernsten Customer-Engagement-Plattformen im deutschen Banking auf.

Millionen von Kundeninteraktionen, Echtzeit-Personalisierung und kanalübergreifende Orchestrierung bilden die Grundlage für relevante Kundenerlebnisse und langfristiges Geschäftswachstum. Als Adobe Journey Optimizer Lead übernimmst Du eine Schlüsselrolle bei der fachlichen Weiterentwicklung unserer Customer-Engagement-Fähigkeiten auf Basis der Adobe Experience Platform und des Adobe Journey Optimizers.

Du verantwortest die Konzeption und Optimierung datengetriebener Customer Journeys, treibst die strategische Nutzung der Adobe-Plattformen voran und stellst sicher, dass aus Daten relevante Kundenerlebnisse