Mitarbeitende KundenServiceCenter (m/w/d)

Werden Sie Teil unseres engagierten Teams und gestalten Sie die Finanzwelt von morgen mit! Als Mitarbeiter (m/w/d) unseres KundenServiceCenters haben Sie die Möglichkeit, unseren Kunden telefonisch und digital bei ihren vielfältigen Anliegen individuell zu helfen.

Lassen Sie sich von unseren Möglichkeiten begeistern und werden Sie ein wichtiger Teil unseres erfolgreichen Teams! Ihre Aufgaben: Aktive und zielorientierte Terminvereinbarung (Inbound & Outbound) Beratung der Kunden über digitale Vertriebskanäle wie Apps und Onlinebanking sowie zu Themen des Zahlungsverkehrs Kundenbetreuung über Telefon, Chat oder WhatsApp mit Fokus auf Lösungsorientierung Erkennen von Kundenbedarfen, Vertriebschancen und Cross-Selling-Ansätzen Unterstützung bei der Entwicklung und Umsetzung neuer Vertriebswege Bearbeitung von Kundenaufträgen aus den digitalen Kanälen Das bringen Sie mit: Eine abgeschlossene Bankausbildung oder erste Erfahrungen im Kundenkontakt innerhalb einer Bank Freude am telefonischen Kundenkontakt und serviceorientierter Kommunikation Flexibilität bei der Arbeitszeit innerhalb der Servicezeiten unseres KundenServiceCenters Das erwartet Sie bei uns: Sicherer Arbeitsplatz mit Zukunf