Stellenangebot · KldB 514
Mitarbeitende Kundenservice/Kundendienst (all genders)
Berufsfeld: Service im Personenverkehr
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Auszug aus der Stellenbeschreibung
Unser standortübergreifendes Kundendienstteam leistet Servicedienste in höchster Qualität für tausende von Handelspartnern und Endverbraucher:innen aus dem Einzelhandel sowie für große Onlineanbieter in ganz Europa. Unser Team berät zu allen Themen rund um unsere Produkte und unsere Bestellsoftware und ist zugleich Anlaufstelle für allgemeine Fragen und Reklamationen.
Um unsere Kundinnen und Kunden der CEWE Group erstklassig zu betreuen und den Kundenservice optimal zu unterstützen, suchen wir dich zum 01.11.2026 in Vollzeit oder Teilzeit. Deine Aufgaben: Du bist Ansprechpartner:in für unsere Kund:innen und bearbeitest Serviceanfragen zu Aufträgen, Produkten, Dienstleistungen und Beanstandungen.
Unseren Kund:innen hilfst du beim Bestellprozess, gibst Hilfestellungen bei der Produktauswahl und stehst bei Fragen rund um unsere Bestellsoftware und -wege zur Verfügung. Hierbei betreust du schwerpunktmäßig unsere Kundschaft aus der Schweiz in mehreren Sprachen und unterstützt nach Absprache auch andere Ländereinheiten Du arbeitest eng mit den relevanten Schnittstellenabteilungen zusammen und stellst eine reibungslose Bearbeitung der Kundenanliegen sicher.
Du wirkst bei Bedarf aktiv an P
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Quelle und Aktualität
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- Erstmals gefunden
- 13.10.2026
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