Bestandskundenbetreuung | Kundenservice | Call Center | Quereinsteiger willkommen | Englischkenntnisse vorteilhaft (m/w/d)

Die Schülerhilfe ist einer der führenden Anbieter von qualifizierten Bildungs- und Nachhilfeangeboten in Deutschland und Österreich sowie Deutschlands drittgrößtes Franchise-System. Seit 50 Jahren bietet sie Einzelnachhilfe in kleinen Gruppen.

Sie telefonieren gerne, haben Freude am Umgang mit Menschen und möchten Kunden kompetent begleiten? Dann sind Sie bei uns genau richtig!

Für unseren zentralen Kundenservice suchen wir in unterschiedlichen Bereichen motivierte Mitarbeiter (m/w/d) in Vollzeit und Teilzeit, die mit Freundlichkeit, Kommunikationsstärke und Serviceorientierung überzeugen. Ganz gleich, ob Sie bereits Erfahrung im Kundenservice mitbringen oder als Quereinsteiger neu durchstarten möchten – wir finden gemeinsam den Bereich, der am besten zu Ihren Stärken passt.

Folgendes steht auf Ihrem Stundenplan: Je nach Erfahrung, Interessen und Eignung übernehmen Sie unterschiedliche Aufgaben innerhalb unseres Kundenservice-Teams, beispielsweise: Telefonische Beratung von Interessenten und Bestandskunden Bearbeitung von Kundenanliegen per E-Mail Beantwortung von Fragen rund um unsere Angebote Unterstützung bei Vertrags- und Serviceanliegen Terminvereinbarungen und administrative