IT-Techniker im User-Helpdesk Support (m/w/d)

Ab sofort gesucht (unbefristet) 30–40 h pro Woche 30.000–45.000 € pro Jahr (verhandelbar) Kein Homeoffice Was erwartet dich? Als erste Anlaufstelle für unsere Kund:innen aus Bildung und Mittelstand nimmst du technische Anfragen per Telefon, E-Mail oder Ticketsystem entgegen Du analysierst eigenständig IT-Störungen, behebst diese per Fernwartung oder direkt vor Ort und leistest so gezielten 1st-Level-Support Du übernimmst die Verwaltung von Benutzerkonten, spielst wichtige System-Updates ein und konfigurierst Client-Hardware für einen reibungslosen Betrieb Deine Lösungswege dokumentierst du sorgfältig in unserem Ticketsystem und arbeitest bei komplexen Fällen eng mit dem 2nd-Level-Support zusammen Was bieten wir dir?

Faires Gehalt: Dich erwartet ein Bruttojahresgehalt zwischen 30.000 € und 45.000 €, abhängig von deiner Qualifikation und Erfahrung Flexible Arbeitszeit: Gestalte deine Arbeitswoche individuell in Teil- oder Vollzeit zwischen 30 und 40 Stunden 30 Tage Urlaub: Bei uns bekommst du ausreichend Zeit für deine Erholung Top-Ausstattung: Du erhältst ein modernes Notebook, ein Smartphone und einen Dienstwagen für deine Kundeneinsätze Individuelle Entwicklung: Wir unterstützen d