IT-Support und Systembetreuung (m/w/d)

IT-Support und Systembetreuung (m/w/d): Auch für Berufseinsteiger und Quereinsteiger | Standort Memmingen | Vollzeit oder vollzeitnah Ihre Chance bei uns: Sie beschäftigen sich gerne mit Computern, Smartphones und technischen Fragestellungen? Sie haben Freude daran, anderen Menschen zu helfen, und bleiben an einem Problem dran, bis eine tragfähige Lösung gefunden ist?

Dann bieten wir Ihnen einen Einstieg in unsere interne IT. Ihre Aufgaben: • Annahme, Priorisierung und nachvollziehbare Dokumentation interner IT-Anfragen • Freundliche und verständliche Unterstützung unserer Mitarbeiter*innen bei technischen Problemen • Einrichtung und Betreuung von PCs, Laptops, Druckern, Telefonen und mobilen Endgeräten • Verwaltung von Benutzerkonten, Zugängen, Passwörtern und Berechtigungen • Bearbeitung typischer Probleme mit Windows, Microsoft 365, Druckern, Branchensoftware, mobilen Endgeräten und Netzwerk- und Verbindungsproblemen • Pflege von Geräte-, Benutzer- und Lösungsdokumentationen sowie Erstellung verständlicher Anleitungen • Mitarbeit bei kleineren IT-Projekten, Rollouts und Verbesserungen Ihr Profil: • Idealerweise eine Ausbildung im IT-Umfeld – Quereinsteiger mit IT-Affinität sind