IT Operations Specialist - Business Applications & Support (m/w/d)

Was wir zusammen vorhaben: Du suchst eine Aufgabe, in der du die Weichen für einen führenden Handelskonzern mitstellen kannst? Dann bist du im Eigengeschäft genau richtig.

Wir bilden das operative Herzstück der nationalen und internationalen Aktivitäten und verantworten die effiziente Steuerung von Beschaffung, Logistik und kaufmännischer Abwicklung. Unser Fokus liegt dabei auf dem strategischen Inhouse-Geschäft sowie dem dynamischen Auslandsgeschäft.

Wir agieren proaktiv, wirken zum Beispiel an Ausschreibungen für kaufmännische Abrechnungsleistungen mit und gestalten so aktiv die Wertschöpfungskette mit. Was du bei uns bewegst: Du bist erste Ansprechperson für unsere Fachbereiche und übernimmst den qualifizierten 1st-Level-Support für zentrale Applikationen im Großhandel.

Dabei nimmst du Anforderungen, Störungsmeldungen und Prozessfragen selbstständig auf, analysierst und klassifizierst diese strukturiert und koordinierst ihre Bearbeitung. Du fungierst als zentrale Schnittstelle zwischen den Fachbereichen, den Umsetzungsteams der REWE Digital sowie externen IT-Dienstleistern und stellst einen reibungslosen Informationsfluss sicher.

Du formulierst Tickets und fachliche Anforderunge