Mitarbeiter (m/w/d) Vertriebsinnendienst Handel

zum nächstmöglichen Zeitpunkt Ihre Aufgaben: Unterstützung der Vertriebskollegen im KAM sowie die Kundenbetreuung im LEH oder GFGH/GAM Bereich Pflege von Kundenstammdaten und kundenindividuellen ERP-Systemen Erstellung von Aktionsplänen sowie Angeboten inklusive Preis- und Konditionskalkulationen Prüfung von Zahl- und Mahnlauf, Pflege von Kundenkonten sowie Erstellung von Konditionsabrechnungen Reklamationsmanagement Erstellung von Absatzstatistiken, Vor- und Nachbereitung von Jahresgesprächen sowie Kundenterminen Unterstützung KAM bei der Durchführung von Talon-Durchgängen Mitarbeit an teaminternen sowie crossfunktionalen Projekten Aufnahme, Überarbeitung und Prozessdokumentation nach der DEMIK-Logik Ihr Profil: Abgeschlossene kaufmännische oder vergleichbare Berufsausbildung Erste Berufserfahrung (>3 Jahre) im Bereich Kundenbetreuung oder Vertriebsinnendienst Erfahrung im Umgang mit MS-Office (Word, Excel, PowerPoint) Gute Kenntnisse in SAP SD/FI/MM, erste Erfahrungen mit Salesforce und QlikSense wünschenswert Gutes Verständnis für kaufmännische Abläufe und Prozesse Ausgeprägte Kommunikationsstärke, Kundenorientierung sowie ein sicheres Auftreten Sorgfältige und zuverlässige Arbe