Junior Sales Manager im E-Commerce (m/w/d)

Junior Sales Manager E-Commerce (m/w/d) Du liebst Mode, hast Spaß am Kontakt mit Menschen und behältst auch dann den Überblick, wenn mehrere Dinge gleichzeitig passieren? Dann komm in unser Team!

Als Junior Sales Manager im E-Commerce bist du die Schnittstelle zwischen unseren Kund:innen, unserem Sortiment, unseren Lagerstandorten und unseren Versandpartnern. Du sorgst dafür, dass unsere Kund:innen nicht nur gut beraten werden, sondern ihre Bestellung auch schnell, zuverlässig und in bestem Zustand erhalten.

Deine Aufgaben Kund:innen beraten & begeistern Du bist die Stimme unseres Unternehmens und berätst unsere Kund:innen kompetent und freundlich – telefonisch und per E-Mail. Du beantwortest Fragen zu Produkten, Größen, Materialien und besonderen Eigenschaften.

Du findest auch bei individuellen Anliegen schnell eine passende und kundenorientierte Lösung. Bestellungen im Blick behalten Du bearbeitest Kundenanfragen und Bestellungen zuverlässig und lösungsorientiert.

Du kümmerst dich um Bestelländerungen, Rücksendungen und Lieferanfragen. Du überwachst Bestellungen vom Eingang bis zur erfolgreichen Zustellung.