Versicherungskaufmann*frau für die telefonische Vertriebsunterstützung (Inbound/Backoffice-Telefonie)

In deiner neuen Rolle bist du der*die erste Ansprechpartner*in für den Kunden der beauftragenden Gothaer Agentur und für die telefonische Aufnahme von Kundenanliegen zuständig. Die spartenübergreifende Kundenberatung vom Kfz-Vertrag bis zur Krankenzusatzversicherung gehört zu deinen eigenverantwortlichen Aufgaben.

Du erkennst Verkaufschancen im Kundengespräch und erstellst individuelle Angebote, Leads und Abschlüsse am Telefon. Darüber hinaus übernimmst du die Umsetzung von Cross-Selling-Ansprache, z.B.

durch die Zusammenstellung bedarfsgerechter Versicherungspakete. Nicht zuletzt bringst du deine Erfahrungen aus den telefonischen Kontakten ins Team ein und wirkst so an der Weiterentwicklung der Vertriebsunterstützung für den Exklusivvertrieb mit.

Persönlich zeichnest du dich durch Dienstleistungsmentalität, hohe Vertriebsaffinität und Kommunikationsstärke aus. Du hast Spaß am telefonischen Kundenkontakt.

Du bringst eine abgeschlossene Berufsausbildung als Versicherungskaufmann*frau oder Versicherungsfachmann*frau oder eine vergleichbare Qualifikation mit. Idealerweise hast du erste Berufserfahrung im Versicherungsvertrieb gesammelt, gerne in einer Agentur.